Отказ от ответственности за продукт и ограничение ответственности

1. Общий отказ от ответственности
Шлемы P2R («Изделие») предназначены для снижения риска получения травм при занятиях, указанных в качестве предполагаемого использования. Однако ни один шлем не может гарантировать полную защиту от всех возможных травм или несчастных случаев. Эффективность этого шлема зависит от правильной посадки, использования и ухода, а пользователь принимает на себя все риски, связанные с его использованием.
Обратите внимание, что данное Изделие не защищает от всех видов травм, включая, помимо прочего, травмы, полученные в результате столкновений транспортных средств с двигателем или высокоскоростных столкновений в автоспорте.

2. Предназначенное использование

Предназначенное использование, стандарты безопасности и сертификация различаются в зависимости от модели изделия. Для получения информации о видах деятельности и стандартах, применимых к вашему изделию, обратитесь к странице конкретного изделия, этикеткам на изделии и прилагаемой инструкции. Не используйте изделие для видов деятельности, не предусмотренных его заявленным предназначением.

3. Ограничение ответственности
Приобретая данное Изделие, покупатель подтверждает и принимает следующие ограничения ответственности:

  • Ущерб или травмы: P2R не несет ответственности за травмы, полученные при ношении Изделия. Пользователи принимают на себя все риски, связанные с использованием Изделия.

  • Посадка и использование: Пользователь несет ответственность за то, чтобы шлем сидел правильно и использовался в соответствии с инструкциями производителя. Неправильное использование или неправильная посадка могут привести к снижению эффективности и повышению риска получения травм.

  • Отсутствие гарантии от травм: P2R не предоставляет никаких гарантий того, что шлем предотвратит любую травму. Пользователь соглашается с тем, что ответственность P2R ограничена суммой, уплаченной за Изделие, за исключением любых других затрат, претензий или убытков.

    • Для ЕС: Настоящий отказ от ответственности регулируется законами ЕС о защите прав потребителей, которые могут обязывать компанию нести ответственность за определенные недостатки продукции.

    • Для США: Изделие регулируется законами штатов и федеральными законами о защите прав потребителей, которые предусматривают, что производитель или продавец могут быть привлечены к ответственности за травмы, вызванные некачественной продукцией.

4. Отказ от гарантии

P2R предоставляет ограниченную коммерческую гарантию сроком на один год с даты покупки на дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании. Настоящая гарантия дополняет, а не заменяет и не ограничивает любые обязательные права потребителей, предусмотренные применимым законодательством. Ознакомьтесь с нашей Политикой гарантии и замены после аварии, чтобы узнать о покрытии, исключениях и порядке подачи претензий.

5. Возмещение ущерба
Приобретая Изделие, покупатель соглашается освободить P2R, ее аффилированных лиц, должностных лиц, сотрудников и агентов от ответственности, защищать их и ограждать от любых претензий, убытков, обязательств, затрат и расходов, возникающих из использования Изделия или в связи с ним, включая, помимо прочего, претензии в связи с причинением вреда здоровью, повреждением имущества или смертью.

6. Применимое право
Настоящий отказ от ответственности регулируется и толкуется в соответствии с законами юрисдикции, в которой проживает покупатель:

  • Для США: Настоящее соглашение регулируется законами штата, в котором проживает покупатель.

  • Для ЕС: Настоящее соглашение регулируется законами страны, в которой находится потребитель, в соответствии с Регламентом Рим I (Регламент (ЕС) № 593/2008).

Любые споры, возникающие из настоящего соглашения, подлежат разрешению в судах соответствующей юрисдикции. Для потребителей ЕС любые споры также могут быть разрешены посредством альтернативного урегулирования споров (ADR) или онлайн-урегулирования споров (ODR), доступных через веб-сайт Европейской комиссии.

Инструкции по использованию и информация о безопасности

1. Посадка и использование:

  • Убедитесь, что шлем плотно сидит на голове и надежно зафиксирован.

  • Для оптимальной защиты всегда правильно надевайте шлем во время использования.

  • Ни в коем случае не изменяйте шлем, так как модификации могут нарушить его целостность.

2. Хранение и уход:

  • Храните шлем в прохладном сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей и высоких температур.

  • Мойте шлем мягким мылом с водой; избегайте использования абразивных чистящих средств или растворителей.

3. Замена после удара:

  • Если шлем подвергся какому-либо значительному удару, его необходимо немедленно заменить, так как его защитные свойства могут быть нарушены.

Процесс подачи претензии

В случае повреждения или неудовлетворенности, пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Политика возврата:

    • P2R предлагает 30-дневный период коммерческого возврата с момента получения заказа для возврата товаров, соответствующих требованиям, без платы за повторную обработку. Ознакомьтесь с нашей Политикой возврата средств и обмена, чтобы узнать об условиях, стоимости доставки и сроках возврата средств. Применимые законные права на отказ от договора и права потребителей не затрагиваются.

  • Порядок подачи претензии:
    Если вы считаете, что шлем имеет дефект или был поврежден, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@p2rsports.com, чтобы инициировать процесс подачи претензии. Претензии будут рассмотрены в соответствии с вышеизложенными условиями гарантии.

    • Для потребителей ЕС: В случае поставки некачественного товара потребитель может потребовать замены, ремонта или полного возврата средств в соответствии с применимыми законами о гарантии.

Уведомление потребителя

Обратите внимание, что настоящий отказ от ответственности является неотъемлемой частью условий, регулирующих вашу покупку Изделия. Продолжая покупку, вы подтверждаете и принимаете эти условия, включая положения об ограничении ответственности и возмещении ущерба.

Поддержка замены после аварии

Первоначальные покупатели могут подать заявку в течение 12 месяцев с даты первоначальной покупки на скидку 30% от обычной розничной цены одобренного шлема-замены на веб-сайте P2R в регионе доставки. Эта круглогодичная льгота доступна в периоды проведения акций, подлежит одобрению и ограничена одним шлемом-заменой на один соответствующий поврежденный шлем.

После рассмотрения вашей заявки служба поддержки P2R создает индивидуальный черновик заказа Shopify на один одобренный шлем-замену и отправляет вам ссылку для оплаты с указанием согласованной цены на изделие, стоимости доставки и применимых налогов. Общий код скидки не выдается. Дополнительные скидки на изделие или заказ не могут быть применены к этому заказу на замену.

Скидки на изделие не суммируются: мы предлагаем более низкую из допустимой цены замены после аварии и применимой публичной промо-цены. Условия доставки и налогов остаются неизменными; применимая бесплатная доставка по промо-акции сохраняется.

Замена после аварии является платной льготой, а не бесплатной заменой, продлением коммерческой гарантии или заменой средств правовой защиты от некачественной продукции. Применимые законные права потребителей и ранее подтвержденные одобрения замены не затрагиваются.

Ознакомьтесь с полной Политикой замены после аварии, чтобы узнать о требованиях к соответствию, ценах и подаче заявки.